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員工服務質量問題監督與投訴流程

員工服務質量問題監督與投訴流程

員工服務質量問題監督與投訴流程

    1.對于員工服務態度或公寓工作有意見建議請記錄相關人員個人信息;

    2.到本公寓輔導員辦公室反映相關問題或到十四公寓北側公寓部辦公室(104室)投訴;也可撥打服務監督電話8251813182519983投訴;

    3.工作人員就相關問題進行核查;

    4.將調查情況及處理結果向當事人進行反饋。

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